请在预订时在线支付，或者您可以在酒店支付。
对于在酒店付款，我们要求您在办理入住手续时结清账单。

在线支付：接受 VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB。
在酒店付款：接受信用卡。请在办理入住手续时向前台工作人员咨询接受的卡的类型。

住宿税将根据您所在的地区，按您的房价收取。详情请联系酒店了解。

很抱歉，我们不提供兑换外币服务。

我们接受 PayPay 和支付宝进行无现金支付。

请在会员登录页面点击（忘记密码），输入您注册时使用的电子邮箱，我们将向您发送重置密码的方法说明。
※请前往会员登录页面

请在会员登录页面点击（忘记密码），输入您注册时使用的电子邮箱，我们将向您发送重置密码的方法说明。
※※请前往会员登录页>>

◎RMC会员
您可以登录会员页面更改或取消您的预订。
◎如果您不是 RMC 会员
如果您不是 RMC 会员，您可以通过在“预订确认”页面上输入您的预订号和您在预订时登记的电子邮件地址来更改或取消您的预订。

我們不接受取消等待。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請隨時通過電話或互聯網查詢是否有空房。

请从预订页面上的“取消政策”中查看。

是的，我们接受当天预订。

入住时间：15：00
退房时间：11：00

请尽可能在凌晨 2 点之前到达。
如果您在 22:00 之后抵达，请联系前台。此外，如果您在当天 24:00 后未联系我们，我们可能会取消您的预订。

正常退房时间为 11:00，但您可以延长退房时间。如有需要，请提前联系前台。延长时间可能会产生额外费用。此外，如果当天房间已满，我们可能会拒绝延长，敬请谅解并提前规划。

所有客房均禁止吸烟。

我们提供保管贵重物品服务，需您在前台填写指定表格。
客房内没有保险箱，请自行妥善管理。

所有客房均提供高速有线局域网和无线局域网（Wi-Fi）的免费上网服务。

0-5 岁的儿童可免费与父母同睡。

6 岁及以上儿童的收费与成人相同。

我们提供儿童洗浴用品和拖鞋。

我们不提供婴儿床出租，但提供婴儿护栏。
如有需要，请在入住时向前台工作人员询问。

是的，欢迎未成年人入住。但是，如果是一名未成年人（20 岁以下）或一组未成年人单独入住，我们要求“父母或监护人”提交“同意书”。
点击此处下载未成年人住宿同意书。

可以，前台可以为您提供【岛运送】仅限到付的快递服务。
请让我们的工作人员准备一张快递单并填写收货地址。

如果您在入住时间之前到达，前台服务人员可以为您提供保管服务。此外，即使在退房后，我们也可以为您保管至当天结束，请随时联系前台。
请注意，我们不能存放贵重物品或易碎品。

是的，您可以。在您将行李寄到酒店时，请确保在快递单上清楚地写上您的姓名和入住日期。
请注意，我们不对贵重物品或破损物品负责。同时，我们无法接受运费到付或货到付款的包裹。

位于酒店一楼的吸烟区附近。

位于酒店一楼的电梯附近。

酒店为无烟酒店。
请使用一楼的吸烟区，谢谢您的配合。

我们没有制冰机，但如果您在前台询问，我们可以为您提供装有冰块的冰桶。

酒店前台有工作人员24小时驻守，但出于安全原因，酒店入口在0:00到6:00之间将关闭，需使用房卡触碰读卡器才能打开门。

您可以携带食物和饮料入住，并可使用房间内的冰箱进行存放。

我们提供复印服务：
彩色复印：50日元/张
黑白复印：20日元/张

我们提供传真服务，每张费用为50日元。

酒店设有专供客人使用的停车场，费用为1,500日元（含税）/晚。
请注意：停车场有车辆高度限制，限制为155厘米以上的车辆无法停放。

早餐地点在酒店一楼的餐厅「Brio Mattina」。

早餐供应时间为：7:00 至 10:00（最后入场时间为 9:30）。

非常抱歉，我们不提供自行车租赁服务。

我们提供洗衣服务。
如您在上午9:00之前提交订单，洗衣服务将于当天16:00左右完成。

前台备有出租雨伞。如有需要，请联系前台工作人员。